FÜR SCHUHE:
AUSTAUSCH:
Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund umtauschen möchten, helfen wir Ihnen gerne!
Wir bieten einen unkomplizierten Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an. Sie können Ihr Produkt gegen ein gleichwertiges Produkt umtauschen.
Bitte beachten Sie folgende Ausnahmen zu unseren Umtauschbedingungen:
- Zurückgesandte Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
- Zurückgegebene Artikel dürfen keine sichtbaren Gebrauchs- oder Abnutzungsspuren aufweisen.
Um einen Umtausch einzuleiten, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
- Füllen Sie unser Online- Formular für Rücksendungen und Umtausch aus.
- Wählen Sie aus Ihrer Bestellung die Produkte aus, die Sie umtauschen möchten.
- Senden Sie alle Artikel an die Adresse zurück, die wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben.
*Wichtiger Hinweis: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde . Wir haben Lager in den USA, im Vereinigten Königreich und in der EU, die einen einfachen Umtausch ermöglichen.
FAQ: Kann ich meine Schuhe gegen ein anderes Modell umtauschen?
- Ja, du kannst deine Schuhe einmalig gegen ein anderes Modell umtauschen.
STORNIERUNGEN:
Wir haben ein Stornierungsfenster von 2 Stunden. Danach können wir keine volle Rückerstattung, sondern nur 75 % des Bestellwerts leisten.
RÜCKSENDUNGEN:
Wir bieten eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
Bitte beachten Sie die folgenden Ausnahmen von unserem Rückgaberecht:
- Reduzierte Artikel, Rabatte von Drittanbietern, Coupons von Drittanbietern, Partnerrabatte, Sitewide-Rabatte und BOGO-Angebote sind endgültig und können nicht zurückgegeben werden.
- Zurückgesandte Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
- Zurückgegebene Artikel dürfen keine sichtbaren Gebrauchs- oder Abnutzungsspuren aufweisen.
Um eine Rückerstattung zu veranlassen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
- Füllen Sie unser Online- Formular für Rücksendungen und Umtausch aus.
- Wählen Sie aus Ihrer Bestellung die Produkte aus, für die Sie eine Rückerstattung wünschen.
- Senden Sie alle Artikel an die Adresse zurück, die wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben.
*Wichtiger Hinweis: Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Wir haben Lager in den USA, in Großbritannien und in der EU für einen einfachen Umtausch.
FÜR LEDERZUBEHÖR:
Bitte beachten Sie, dass Lederaccessoires von einer Rückgabe oder einem Umtausch ausgeschlossen sind.
